賃貸物件のお部屋を探してる際に、「24時間安心サポート」といった記載を見たことはありませんか。
これは、アパートやマンションなどでトラブルがあった際に利用できるものです。
本記事では、賃貸物件の24時間サポートの概要や加入の必要性、さらに加入がおすすめな方について解説いたします。
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賃貸物件の24時間安心サポートとは
賃貸物件における24時間安心サポートは、アパートやマンションなどで起こったトラブルに対応してもらえるサービスのことです。
これは、24時間365日、電話受付により一次対応のスタッフや提携業者を手配してくれる仕組みです。
このサービスは、主に5つのトラブルに対応できます。
まず挙げられるのは水回りのトラブルで、流し台やトイレの配管の詰まり、お湯が出ない、水漏れが起こっているといったものがあります。
また、電気・ガスがつかないといったことや、鍵をなくしたといったことにも対応可能です。
自然災害そのものは対象外となる場合が多く、台風や地震による被害は火災保険での対応が必要です。
ただし、サービス内容は、24時間サポートをおこなっている会社によって変わるため、契約前に確認しておきましょう。
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賃貸物件の24時間安心サポートの加入は必須？
サポートサービスは、契約する不動産会社によって、必須かどうかが変わってきます。
強制加入の場合は、途中で解約することができず、入居している間は料金を払わなければなりません。
強制加入の賃貸物件では、契約書に「24時間サポート」「安心サポート」などの記載があります。
また、火災保険と一緒になっているケースもあります。
さらに、強制加入が条件になっている場合は、24時間安心サポートのサービスに加入しなければ、その物件へ入居することはできません。
一方、任意加入の場合は強制ではないため、サービスの内容や加入費用を確認したうえで、加入するかどうかを決めましょう。
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24時間安心サポートの加入がおすすめな方
24時間安心サポートは、初めて一人暮らしをする方におすすめです。
とくに、引っ越したばかりで身近に頼れる人がいない方や学生の方は、トラブルが起きた際に対処が難しいため、加入しておくと役立ちます。
夫婦二人暮らしや一人暮らしの高齢者の方、さらに女性の一人暮らしの場合も、加入しておくと良いでしょう。
さらに、24時間サポートに加入することで、深夜や早朝に何かしらトラブルがあった際にも対応してくれるため、日々の生活に安心感が得られます。
一方で、一人暮らしに慣れている方や住む地域のことをよく知っている方は、24時間安心サポートを使う機会は少なくなります。
強制加入ではない場合、火災保険のみで十分だと感じる方は、加入せずとも良いでしょう。
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まとめ
賃貸物件における24時間サポートは、アパートやマンションなどで起こったトラブルに対応してもらえるサービスのことです。
加入には、強制加入と任意加入があり、強制加入の場合はサービスへの加入が入居の必須条件となります。
24時間安心サポートは、初めての一人暮らしや高齢者の方、また女性や学生の方におすすめです。
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